RESPONSABLE EXPLOITATION H/F - CHARENTON LE PONT (94)
Présentation générale
DERICHEBOURG Intérim & Recrutement apporte une réponse globale et personnalisée (intérim/CDD/CDI) à l'ensemble de ses clients et vivier de candidats.
Notre vocation est d'être un lien efficace et un facteur d'équilibre pour l'emploi entre nos deux partenaires : le client et le candidat.
Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE.
Le Cabinet Derichebourg Talents recherche pour l'un de ses clients un RESPONSABLE D'EXPLOITATION (H/F), sur le secteur de Charenton le Pont (94)
Poste à pourvoir en CDI.
Détails du poste
- Missions principales :
Garantir l’exécution et la qualité des prestations réalisées par les équipes conformément aux engagements contractuels définis avec nos clients.
- Garantir une réalisation de la prestation conforme aux engagements clients (horaires, mise à disposition de moyens matériels et humains, application des procédures internes et consignes de sécurité, qualité de service…)
- Manager les Agents de Maîtrise d’Exploitation de l’agence,
- Remonter les informations liées à l’exploitation au client via les applications dédiées,
- Etre l'interlocuteur de Niveau 2 du représentant du client,
- Reporter tout dysfonctionnement à sa hiérarchie et être en mesure de mettre en place des solutions correctives,
- Superviser la planification (plan d’armement, intérim, équilibrage, etc.) et la position administrative du personnel de l’agence,
- Rédiger les rapports d’exploitation internes et externes, participer à la rédaction des bilans annuels,
- En lien avec la Direction, assurer la communication interne au sein de la structure,
- En lien avec la Direction, suivre le budget de l’agence.
Profil recherché
Formation : Bac +2 de type BTS Transports,
- Expérience : une expérience confirmée sur un poste à responsabilité en tant qu’encadrant de proximité exercé dans un contexte social exigeant (logistique/transport/propreté). Une première expérience dans le domaine de la collecte des déchets ménagers serait fortement appréciée.
- Logiciels : maîtrise du pack Office,
- Qualités requises : leadership, sens du service client, capacité d’analyse, force de proposition, autonomie, réactivité.
Rémunération & Avantages
- Intitulé du poste : Responsable d’Exploitation,
- Type de contrat : CDI,
- Lieu de travail : Charenton le Pont,
- Date de début souhaitée : au plus tôt,
- Contexte du recrutement : ouverture de poste,
- Statut : Agent de Maîtrise,
- Durée du travail : 35h,
- Rémunération : Salaire de base x 13 mois + véhicule de service + prime sur objectifs annuelle