CHARGE D'AFFAIRES (H/F)
Présentation générale
Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l’emploi ; notre vocation est d’être un lien efficace entre les entreprises et les candidats.
Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients !
Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique… dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.
Détails du poste
L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Toulouse recherche pour l'un de ses clients un(e) CHARGE D'AFFAIRES (H/F).
Au sein d' une entreprise à taille humaine spécialisée dans la mécanique de précision pour le secteur de l’aéronautique
Rattaché au Responsable Logistique, et en relation directe avec le client, votre principale mission consiste à suivre et animer les portefeuilles clients pour garantir le meilleur taux de service et le respect de l'organisation de l'entreprise.
A ce titres vos principales activités seront :
- Saisir ou intégrer les commandes clients et prévisionnels dans la GPAO
- S'assurer de la cohérence entre la commande, le contrat, et/ou le devis du client (prix, taille de lot, délais, indices des pièces…)
- Assurer les revues clients (téléphonique, visite client…)
- Analyser et garantir l'avancement des en cours de production en cohérence avec le besoin
- Escalader les sujets critiques auprès des services compétents
- Animer la résolution des litiges internes et externes
- Assurer les collaborations avec le client via les outils mis à disposition
- Analyser les besoins des clients à réception des commandes fermes et prévisionnelles
- Réaliser les accusés de réception des nouvelles commandes dans les délais impartis
- Assurer la refacturation des frais NRC au client si l'imputation est justifiée
- Consolider et négocier les taux de service mensuels par client
- Créer et maintenir à jour les contrats clients dans la GPAO
- Accompagner et former les nouveaux salariés du service
- Contribuer au fonctionnement du service via la participation à la revue de performance quotidienne
Profil recherché
- Expérience
Vous avez déjà une expérience sur un poste similaire dans le domaine de l'aéronautique.
Vous savez utiliser les divers outils informatiques : GPAO Hélios dans l'idéal, Airsupply..
- Compétences
Conformément à notre politique Diversité, tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.
Poste à pourvoir en CDI
Si ce challenge vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !
Rémunération & Avantages
Salaire :
30K€ à 34K€
Avantages : 13ème mois, ticket restaurants, mutuelle, intéressement, participation
Travailler chez DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous donne accès à de nombreux avantages tels que :
- Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% ( 10% IFM - 10% congés payés)
- Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes
- Le Compte Epargne Temps : une Épargne facile et rentable
- Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone !)
- Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d’autres surprises tout au long de l’année…
- Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...
- Acompte de paye à la semaine si besoin
- Parrainage récompensé par des chèques cadeaux