Gestionnaire bancaire recouvrement crédit foncier (H/F)
Présentation générale
Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l’emploi ; notre vocation est d’être un lien efficace entre les entreprises et les candidats.
Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients !
Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique… dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.
Détails du poste
L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Reims recherche pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire recouvrement (H/F).
Contexte du poste : Environnement de travail, condition, etc.
Vos missions seront les suivantes :
· Gestion de la procédure de surendettement (déclaration de créance, réponse au projet de plan, mise en place du plan de surendettement, moratoire)
· Assurer l’accueil téléphonique de la clientèle et tiers professionnels
· Réponses aux sollicitations des clients, tiers professionnels par mail, courrier, appels sortants
· Gestion des opérations bancaires, des moyens de paiement et des tâches comptables
· Suivi du risque : Suivi du respect de plan, suivi dynamique des moratoires, relance, mise en demeure, préparation et présentation des dossiers au contentieux, mise à jour de l’espoir de recouvrement
· Fiabilisation du FICP sur le Portail Internet de la BDF
· Rendre compte de son activité
Profil recherché
· Relation client : Sens de la relation Clients / Diplomatie / Maîtrise de l’entretien téléphonique / Bienveillance / Assiduité / Recherche de solution / Esprit d’équipe / Bonne résistance au stress / Gestion des conflits / Adaptabilité
· Back office : Rigueur / Minutie / Réactivité / Sérieux / Organisation / Sens de la confidentialité
Conformément à notre politique Diversité, tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.
Si ce challenge vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !
Rémunération & Avantages
Horaire : Variable 8h00 19h00
Salaire : 12,17
Travailler chez DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous donne accès à de nombreux avantages tels que :
- Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% ( 10% IFM - 10% congés payés)
- Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes
- Le Compte Epargne Temps : une Épargne facile et rentable
- Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone !)
- Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d’autres surprises tout au long de l’année…
- Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...
- Acompte de paye à la semaine si besoin
- Parrainage récompensé par des chèques cadeaux