Conseiller/e dans le domaine de l'automobile ( H/ F)

Présentation générale

Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l’emploi ; notre vocation est d’être un lien efficace entre les entreprises et les candidats.
Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients !
Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique… dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.

Détails du poste

L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Asnières recherche pour l'un de ses clients un(e) Conseiller/e dans le domaine de l’automobile ( (H/F).

Contexte du poste :

Vous aurez pour mission de générer de la satisfaction client, à travers :

● Maîtriser les délais des réparations afin d’optimiser les coûts de la prestation véhicule de
Remplacement en favorisant ainsi la fidélisation des Clients ;
● Assurer le suivi des dossiers en contactant les réparateurs (téléphone, mail, chat web)
afin de s’assurer que le véhicule est bien en cours de réparation et/ou est prêt ;
● Prolonger, le cas échéant, les véhicules de remplacement auprès des agences de location
tout en tenant informés les Conducteurs ;
● Apporter son support au Département maintenance, Il/elle est responsable de la qualité
des relations et des réponses apportées aux conducteurs et aux Partenaires

Profil recherché

Votre profil

● Sens du service, de la satisfaction client et du résultat ;
● Excellent niveau de discours et d'élocution ;
● Sens de l'initiative et de l'analyse ;
● Agilité informatique ;
● Bon rédactionnel (mail et administratif) ;
● Maîtrise émotionnelle ;
● Gestion du temps et des priorités.

Conformément à notre politique Diversité, tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Vous avez un bon relationnel, de l’énergie à revendre et le désir de faire partie d’une équipeflorissante ? N’hésitez plus et envoyez votre candidature !

Rémunération & Avantages

Eléments contractuels:

● CDD 3 mois de 36 heures par semaine ;

● Rémunération 1747€ brut mensuel + bonus allant jusqu'à 300€ brut mensuel ;
● 1,5 RTT et 6 jours de congés payés ;
● Mutuelle & Prévoyance ;
● Accès comité d’entreprise et restaurant d’entreprise ;
● 50% du navigo pass remboursé

Travailler chez DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous donne accès à de nombreux avantages tels que :

Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% ( 10% IFM - 10% congés payés)
Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes
Le Compte Epargne Temps : une Épargne facile et rentable
Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone !)
Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d’autres surprises tout au long de l’année…
Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...
Acompte de paye à la semaine si besoin
Parrainage récompensé par des chèques cadeaux