Réf. : 131/73616
Ville : Reims
Expérience : De 1 à 3 ans
Métier : SUPERVISEUR
Type de contrat : CDI

Présentation générale

Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l’emploi ; notre vocation est d’être un lien efficace entre les entreprises et les candidats.
Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients !
Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique… dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.

Détails du poste

L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Reims recherche pour l'un de ses clients un(e) Superviseur (H/F).

Vos missions seront les suivantes :

  • Gérer le planning du centre de relation client
  • Contribuer à la prise en charge de certains appels
  • Organiser les activités selon les objectifs commerciaux et la qualité de service attenue
  • Proposer des améliorations à sa hiérarchie

Profil recherché

  • Disposer d'une aisance relationnelle
  • Avoir une capacité d'écoute et de pédagogie
  • Disposer d'une capacité organisationnelle importante et d'une rigueur dans la planification des présences et des horaires
  • Être réactif dans les réponses apportées à l'équipe ou dans la relation à la clientèle

Conformément à notre politique Diversité, tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Si ce challenge vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !

Rémunération & Avantages

Horaire : Lundi au Vendredi de 8h00 à 20h00

Possibilité de travail le samedi

Salaire : 1841€ + partie variable 

Travailler chez DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous donne accès à de nombreux avantages tels que :

  • Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% ( 10% IFM - 10% congés payés) 
  • Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes
  • Le Compte Epargne Temps : une Épargne facile et rentable
  • Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone !)
  • Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d’autres surprises tout au long de l’année…
  • Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement....
  • Acompte de paye à la semaine si besoin
  • Parrainage récompensé par des chèques cadeaux
Postuler
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