SUPERVISEUR EN TELESURVEILLANCE (H/F)- CRETEIL

Présentation générale

DERICHEBOURG Intérim & Recrutement apporte une réponse globale et personnalisée (intérim/CDD/CDI) à l'ensemble de ses clients et vivier de candidats.
Notre vocation est d'être un lien efficace et un facteur d'équilibre pour l'emploi entre nos deux partenaires : le client et le candidat.

Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE.

Le CABINET DERICHEBOURG TALENTS recherche pour l’un de ses clients, spécialisé dans le domaine de technologie, un SUPERVISEUR EN TELESURVEILLANCE (H/F) situé sur Créteil pour un CDI à pourvoir dans l'immédiat.

Détails du poste

Superviser les activités de l'agent sécurité opérateur secteur 1
Gérer les anomalies transmises par l'agent de sécurité opérateur 1
Prendre en compte les différentes consignes validées par l'entreprise au début de chaque prise de service
Analyser et traiter les informations reçues
Faire des rapports complets et précis
Veiller au bon fonctionnement de son service
Tenir les différents cahiers et registres à jour
Assurer la continuité de l'analyse et du traitement des informations en cas de défaillance technique dans le cadre de consignes prédéfinies

Instructions:

Respecter les consignes clients validés par l'entreprise
Contacter les personnes habilitées et les services compétents
Veiller au respect de la confidentialité
Respecter les procédures de sécurité spécifiques au centre dans le lequel il exerce son activité
Appeler le/les responsables du centre pour toute proposition d'ajout de consignes temporaires pour validation
Etre l'interface privilégié avec tous les interlocuteurs du centre et en particulier avec l'intervenant

Profil recherché

Disposer d'une expérience de six mois minimum dans le poste, hors stages
Etre titulaire du CNAPS
Management: recruter, former et développer son équipe
Etre rigoureux, persévérant, investit
Savoir garder son sang froid

Rémunération & Avantages

Rémunération selon expérience
Travail de nuit et le week end possible