RESPONSABLE PLANNING/MOUVEMENT H/F

Missions principales :

• Informer sa hiérarchie des besoins nécessaires à l’exploitation en vue de passer des commandes
• Veiller à la bonne application des consignes liées au contrat, ainsi que l’ensemble des procédures en vigueur dans l’entreprise
• Chercher à optimiser les moyens humains et matériels dans le respect des règles contractuelles et réglementaires
• Vérifier et transmettre au directeur d’agence et/ou responsable d’exploitation et à l’assistante administrative tous les éléments nécessaires à la réalisation de la paie (pointages, éléments variables de rémunération)
• Valider / Saisir / Transmettre les données de l’exploitation sur les outils informatiques dédiés

Pilotage et organisation des activités :

• Organiser et planifier ses activités et sa charge de travail dans le cadre d'un programme prédéfini et en fonction des urgences à traiter
• Vérifier l'application des procédures sous la responsabilité des équipages (prise en compte et restitution des matériels, renseignement des documents de synthèse et compte rendus activités).
• Hiérarchiser, prioriser les actions de son secteur en vue de la satisfaction client

Logistique :

• Dimensionner les ressources matérielles et humaines par jour de collecte
• Vérifier quotidiennement par anticipation la bonne adéquation des ressources (matérielles et humaines) aux programmes à venir (armement), décider d'adapter les moyens pour satisfaire les besoins
• Modifier un programme de prestation en fonction des aléas
• Maîtriser les paramètres (spécificités clients, procédures clients, heures, ordre derangement) de chaque tournée de son périmètre d’intervention
• Participer à la conception et à la modélisation des tournées
• Maîtriser les différents modes de transport (capacités, contraintes...) utilisés par l'entreprise
• Analyser et diagnostiquer les anomalies détectées
• Lire, comprendre et exploiter les documents au poste de travail (bon livraison, lettre de voiture, feuille de route, feuille de chargement, facture…)
• Concevoir, analyser et suivre les tableaux de bords
• Analyser, diagnostiquer et qualifier la réclamation client
• Connaître les bases de la réglementation des transports (international, douanes,cmr...)

Management :

• Encadrer les agents de planning s’il y a lieu
• Gérer les tableaux de suivi RH (CP, Heures supplémentaires …)
• Gérer les dossiers des intérimaires (commande, relevé d'heures…)
• Suivre les principaux paramètres RH (H+, Repos, abs, etc…)
• Recueillir les demandes d'absences et proposer à sa hiérarchie les décisions endécoulant