Réf. : 098/23880
Ville : Levallois-Perret
Expérience : De 1 à 3 ans
Niveau d'études : TECHNICIEN / EMPLOY / BAC + 2
Métier : CHARGE(E) DE CLIENTELE
Type de contrat : INTERIM

Présentation générale

Derichebourg Interim, agence d'Asnières, recrute pour l'un de ses clients situé à LEVALLOIS PERRET  (92)

Détails du poste

Des chargés(e) de clientèle en émission d'appel BTOB.

Vos missions seront les suivantes :

  • Prospection pure pour prise de rendez-vous et fixation du rendez-vous dans l’agenda des commerciaux de la marque, dans le domaine de l’optique.
  • Procéder à des appels téléphoniques, contacter les prospects.
  • Détections de projets BtoB, capacité à pouvoir se mettre en contact avec le bon interlocuteur. Sélectionner les projets selon leur durée de réalisation.
  • Renseigner la clientèle, être capable de l’informer sur les questions liées aux produits proposés (marque, fournisseur, aspects techniques, etc.).
  •  Suivi des relances : recontacter ultérieurement les prospects ciblés.
  • Capacité à statuer les appels, qualifier chaque fiche à la fin des appels avec les différents statuts d’appels.

Profil recherché

Savoir-faire :

Maîtriser les fondamentaux de la relation client par téléphone et du vocabulaire spécifique
aux centres d’appels et au secteur automobile.


Savoir être :


Rigueur de travail, dynamique, esprit d’équipe, gestion du stress.

 

Bonne maîtrise  du logiciel Excel 

Rémunération & Avantages

Horaire : lundi au Vendredi 9h- 18h

Salaire : 11.88 € / heure + TR + 20% IFM 

 

DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous assure que les emplois proposés respectent les mesures de sécurité liées au COVID19 : gestes barrières, distanciation sociale et mise à disposition du matériel nécessaire

Travailler avec le Groupe Derichebourg vous donne accès à de nombreux avantages tels que :

  • Une majoration de votre salaire brut d’environ 20% ( 10% IFM – 10% congés payés)
  • Un Compte Epargne Temps ( 4% pour une épargne < 6 mois / 6% pour une épargne > 6 mois )
  • Accès à un coffre-fort COFFREO (dématérialisation de vos documents)
  • Accès au CE
  • Le Parrainage récompensé par des chèque cadeaux
  • Accès au FASTT ( une aide financière sur les accès au logement, location de voiture, garde enfants, permis de conduire et autres)
  • Accès aux formations professionnelles
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