Réf. : 071/23045
Ville : Beychac-et-Caillau
Expérience : De 3 à 5 ans
Niveau d'études : AGENT DE MAITRISE / BAC +3
Métier : ASSISTANT SERVICE CLIENT
Type de contrat : INTERIM

Présentation générale

Notre agence DERICHEBOURG INTÉRIM ET RECRUTEMENT du Bouscat recherche pour un de ses clients basés sur Beychac et Caillau un Chargé de service clients H/F.

Détails du poste

En étroite relation avec les responsables commerciaux, vous les assistez et participez au quotidien à l’atteinte des objectifs commerciaux grâce aux actions de vente que vous menez par délégation.

Intervenant sur le marché de la viticulture, vous êtes une véritable interface entre le client, le prospect, le vendeur et les différents services de l’entreprise. Pour ce faire, vous assurez des missions commerciales et administratives afin de satisfaire les besoins du client.

Vos missions seront les suivantes : 

  • Création de compte clients / conditions d’assurance-crédit
  • Application des conditions standard en lien avec votre responsable
  • Déclenchement et suivi de la réalisation de la commande avec le service Planning
  • Suivi de la commande auprès du client
  • Recouvrement que vous facilitez en lien avec le service comptable et les responsables commerciaux
  • Suivi des réclamations
  • Accompagnement de nouveaux projets avec création d’articles (devis, spécification technique …)

Profil recherché

De formation Bac +2/ Bac +3 en relation client, vous avez de préférence une expérience grands comptes de 5 ans.

Vous avez une réelle capacité à gérer des situations de tension, êtes constant, polyvalent, souple et appréciez le travail d'équipe

Vos qualités dans la relation client et votre capacité à interagir efficacement avec différents services sont vos fondamentaux.


Votre bonne maitrise de la bureautique et surtout l’utilisation de logiciels type ERP sont une assise solide pour la gestion administrative de vos missions.

Dynamisme, autonomie, implication et persévérances vous animent, alors postulez !

Rémunération & Avantages

Poste en 35h à pourvoir dès que possible.
Rémunération selon profil. 13eme mois.

DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous assure que les emplois proposés respectent les mesures de sécurité liées au COVID19 : gestes barrières, distanciation sociale et mise à disposition du matériel nécessaire

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