Assistant(e) SAV (H/F)
Présentation générale
Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l’emploi ; notre vocation est d’être un lien efficace entre les entreprises et les candidats.
Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients !
Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique… dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.
Détails du poste
L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Saint Priest recherche pour l'un de ses clients fournisseur d'équipements divers pour le commerce et les services, un(e) Assistant(e) ADV (H/F).
Nous recherchons un(e) ASSISTANT(E) ADV pour le site de Chassieu
Vos missions seront les suivantes :
- Rattaché(e) au responsable SAV, vous aurez à gérer les demandes des clients (par tel et par mail)
- Vous aurez également à prendre en charge la saisie des données dans SAP, la création et le suivi des ordres de réparation, ainsi que la planification des interventions des techniciens
Profil recherché
De formation équivalente à un BAC STMG avec une experience souhaitée de 2 à 5 ans dans un poste similaire
- Vous possédez une expérience en SAV et connaissez le logiciel SAP ainsi que le pack office
- Rythme soutenu ? Vous savez arbitrer vite, rester organisé(e) et pivoter selon les besoins clients, tout en gardant cap sur la qualité et la conformité.
Conformément à notre politique Diversité, tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.
Si ce challenge vous intéresse, postulez !
Rémunération & Avantages
Horaire de journée : 36h et 6.5 jours de RTT (par an)
Rémunération : 31K à 33K selon profil et expérience
Chez DERICHEBOURG Intérim et Recrutement, vous rejoignez une équipe de proximité, disponible et réactive, qui vous accompagne au quotidien dans vos missions. Vous bénéficiez d’un environnement structuré, où vos capacités d’organisation et d’adaptation sont reconnues et valorisées.
En plus d’un suivi humain et de la solidarité d’agence, vous profitez de nombreux avantages :
- Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% (10% IFM - 10% congés payés)
- Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes
- Le Compte Epargne Temps : une Épargne facile et rentable
- Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone !)
- Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d’autres surprises tout au long de l’année…
- Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...
- Acompte de paye à la semaine si besoin