Responsable de secteur H/F
Présentation générale
- Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l’emploi ; notre vocation est d’être un lien efficace entre les entreprises et les candidats.
Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients !
Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique… dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.
Détails du poste
L'agence DERICHEBOURG Intérim et Recrutement de IFS recherche pour l'un de ses clients un(e) responsable de secteur pour assurer l’encadrement opérationnel des équipes de collecte et garantir la bonne exécution quotidienne de nos prestations auprès des collectivités.
✓ Pilotage et Organisation des activités
• Suivi de la prestation : garantir la bonne exécution des services de collecte dans le respect des itinéraires, des horaires et des engagements de qualité ;
• Planification des tournées : organiser, adapter et optimiser les plannings selon les besoins du terrain, les contraintes techniques et les aléas ;
• Suivi du matériel : contrôler l’état des véhicules et équipements au départ et au retour des tournées ;
• Reporting d’activité : assurer un reporting régulier auprès du Responsable d’Exploitation ;
✓ Management de proximité
• Encadrement terrain : animer et superviser les équipes de collecte (conducteurs PL, équipiers), délivrer les consignes et s’assurer de leur bonne application ;
• Intégration : participer à l’accueil et à l’intégration des nouveaux arrivants ;
• Gestion des situations sensibles : gérer les conflits internes ou externes (équipes, riverains, usagers) et procéder aux recadrages nécessaires dans le respect des procédures ;
✓ Suivi et Reporting :
• Saisie des données : collecter, valider et transmettre les informations d’exploitation dans les outils internes ;
• Éléments de paie : vérifier et remonter les éléments variables de rémunération ;
• Analyse des indicateurs : suivre les indicateurs de performance (qualité, sécurité, productivité) et alerter en cas de dérive ;
• Relation client : traiter les réclamations ou anomalies liées à l’exécution du contrat en lien avec les collectivités.
✓ QHSE :
• Application des procédures : respect et application des consignes QHSE sur le terrain, en lien avec les protocoles internes, la réglementation en vigueur et les exigences des collectivités partenaires ;
• Sécurité des équipes : garantir la sécurité des équipages en veillant à l'application rigoureuse des règles et consignes sur site et lors des prestations de collecte ;
• Conformité opérationnelle : signaler les incidents ou non-conformités, et contribuer à la mise en œuvre d’actions correctives en coordination avec l’exploitation et les services QHSE.
Une période d’intégration est prévue sous forme de binôme, afin d’assurer une prise en main progressive du secteur.
Profil recherché
✓ Expérience : 3 à 5 ans minimum sur un poste d’encadrement terrain dans les secteurs de la collecte, du transport ou des services opérationnels
✓ Formation : Bac à Bac +2 en logistique, exploitation ou management opérationnel
✓ Compétences attendues :
• Bonne connaissance du fonctionnement d’un service de collecte
• Maitrise des outils bureautiques et d’exploitation
• Connaissance de la CCN Déchets appréciée
• Connaissance de la convention collective des déchets (CCNAD) appréciée
• Notions de base en réglementation sociale et en sécurité
✓ Savoir être attendus
• Leadership et capacité à fédérer
• Réactivité et gestion des priorités
• Autorité naturelle, sens du cadre et de l’exemplarité
• Autonomie et rigueur dans l’organisation
• Sens du service public et de la relation client
• Esprit d’équipe, posture constructive et loyauté hiérarchique
Conformément à notre politique Diversité, tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.
Si ce challenge vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !
Rémunération & Avantages
✓ Salaire de base : 2 464,00 euros bruts mensuel ;
✓ Rémunération annuelle : salaire mensuel de base + 13ème mois + prime d’objectifs ;
✓ Prime de 13ème mois au prorata temporis (ancienneté de 6 mois + présent au 31/12)
✓ Prime annuelle sur objectifs ;
✓ Mise à disposition d’un véhicule de service + carte carburant
✓ Panier repas : 6,40 euros/jour
Lieu de travail : Colombelles
Horaires de travail : 5h-13h (L au V, 35h)
Base : 35h (Du L au V, (Samedi si JF))
Travailler chez DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous donne accès à de nombreux avantages tels que :
- Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% ( 10% IFM - 10% congés payés)
- Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes
- Le Compte Epargne Temps : une Épargne facile et rentable
- Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone !)
- Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d’autres surprises tout au long de l’année…
- Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...
- Acompte de paye à la semaine si besoin
- Parrainage récompensé par des chèques cadeaux