CHARGE CONTROLE & AMELIORATION CONTINUE H/F - REUIL MALMAISON - 92
Présentation générale
Acteur majeur du Travail Temporaire en France, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement dispose d'un réseau d'agences en croissance rapide, et apporte son expertise dans de nombreux secteurs d'activité tant dans l'industrie que dans le secteur tertiaire.
DERICHEBOURG Intérim apporte une réponse globale et personnalisée (Intérim, CDD et CDI) à l'ensemble de ses clients ainsi qu'aux demandeurs d'emploi partout en France. Une vocation : être le lien efficace et un facteur d'équilibre de l'emploi.
Chaque jour, plus de 6000 collaborateurs sont délégués chez nos clients : aussi bien des grands groupes nationaux que des TPE/PME.
Détails du poste
Notre Cabinet de Recrutement Le Cabinet Derichebourg Talents recherche pour le compte de son client, filiale d'un grand groupe bancaire un CHargé de contrôle & Amélioration Continue sur le site de Rueil Malmaison.
Au sein du Département « Développement des Services Bancaires et Financiers » de la société, le domaine « Contrôles MO et Amélioration Continue » assure le contrôle de premier niveau :
En tant que Chargé (e) contrôle et amélioration continue, vous serez un maillon essentiel de la qualité du service rendu à nos clients. Concrètement, vous serez chargé(e) de :
De toutes les opérations relatives à la vie courante du compte :
- Ouvertures/clôtures
- sorties de fonds
- mise à jour des données du référentiel clients/comptes
- réclamations
- transferts de portefeuille
- demandes de modifications sur comptes et personnes
- gestion des RIB
- gestion des rôles des personnes rattachés aux comptes
- demandes liées aux dispenses d’acompte fiscal
Sur les sujets de sécurité financière
- contrôles des alertes AML, PPE,
- Sanctions
- KYC
Profil recherché
Connaissances attendues
- Connaissance de l’environnement juridique et réglementaire bancaire (dont Sécurité Financière)
- Connaissance du fonctionnement des livrets d’épargne et comptes à terme, PEA, PEA-PME, Comptes Titres
- Connaissances fiscales (notions de base)
- Maitrise des outils bureautiques : PowerPoint, Word, Excel
Compétences comportementales
- Rigueur et précision, sens du résultat
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Qualités relationnelles
- Qualités rédactionnelles
- Capacité à collaborer
- Capacité à rendre compte
Rémunération & Avantages
- Salaire : 32K€ 34K€/an
- Mission longue après une 1ère mission de 3mois réussie
Travailler chez DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous donne accès à de nombreux avantages tels que :
- Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% ( 10% IFM - 10% congés payés)
- Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes
- Le Compte Epargne Temps : une Épargne facile et rentable
- Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone !)
- Tous les avantages liés au CSE : jeux, cadeaux à gagner, et de plein d’autres surprises tout au long de l’année…
- Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...
- Acompte de paye à la semaine si besoin
- Parrainage récompensé par des chèques cadeaux