AGENT SERVICE RELATION CLIENTELE (H/F)
Présentation générale
Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l’emploi ; notre vocation est d’être un lien efficace entre les entreprises et les candidats.
Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients !
Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique… dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.
Détails du poste
L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Rungis recherche pour l'un de ses clients un(e) Agent SRC (Service Relation Clientèle) pour l’un de nos clients qui est basé à Bondoufle 91
Vos tâches de travail sont les suivantes :
- Gestion d'un portefeuille client
- Suivi des réclamations client
- Suivi des expéditions client
- Téléphone - Mail
La liste n'est pas exhaustive
Nous recherchons une personne aux qualités requises suivantes :
-Rigueur
-Aisance téléphonique
-Assiduité
-Ponctualité
-Polyvalente
-Bonne élocution à l'oral comme à l'écrit
-Maitrise de l'outil informatique (Excel, Outlook, word)
- Connaissance de Traplus serait apprécié
Une personne qui disposerait déjà d'une expérience d'un à 2 ans dans le domaine du transport serait appréciable.
Les horaires seront variables, la durée hebdomadaire intérim est fixée à 35H.
Concernant la rémunération une prétention salariale de 26423K€ pour un taux horaire à 13.113.
Prise de poste : Dés que possible
Profil recherché
Profil :
Titulaire d’un BAC PRO Gestion Administration ou d’un BTS de type assistant de gestion, une première expérience en facturation clients et la connaissance des marchés publics sont fortement appréciées.
Nous recherchons une personnalité dotée d'un bon relationnel, capable de s’intégrer dans une structure à taille humaine et performante en plein essor.
Le sérieux, la rigueur, la motivation et le sens de l’organisation sont des qualités attendues sur ce poste.
Rémunération & Avantages
Travailler chez DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous donne accès à de nombreux avantages tels que :
- Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% ( 10% IFM - 10% congés payés)
- Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes
- Le Compte Epargne Temps : une Épargne facile et rentable
- Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone !)
- Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d’autres surprises tout au long de l’année…
- Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...
- Acompte de paye à la semaine si besoin
- Parrainage récompensé par des chèques cadeaux