CONSEILLER CLIENTELE BANQUE H/F

Présentation générale

Acteur majeur du Travail Temporaire en France, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement dispose d'un réseau d'agences en croissance rapide, et apporte son expertise dans de nombreux secteurs d'activité tant dans l'industrie que dans le secteur tertiaire.

DERICHEBOURG Intérim apporte une réponse globale et personnalisée (Intérim, CDD et CDI) à l'ensemble de ses clients ainsi qu'aux demandeurs d'emploi partout en France. Une vocation : être le lien efficace et un facteur d'équilibre de l'emploi.

Chaque jour, plus de 6000 collaborateurs sont délégués chez nos clients : aussi bien des grands groupes nationaux que des TPE/PME.

Nous recrutons aujourd'hui un profil de CONSEILLER CLIENTELE BANQUE H/F - ILE DE FRANCE.

Détails du poste

Vos missions :

Vous accueillez, renseignez et conseillez les client(e)s en agence.
Vous gérez les rendez-vous des clients
Vous gérez les appels entrants et sortant des clients
Vous accompagnez les clients dans l’utilisation des outils digitaux tels que l’Espace client et autres.
Vous alimentez les outils de suivi clients et traitez les demandes collectées par formulaires ou mails.
Vous pourrez réaliser ponctuellement des actes administratifs et participer à des campagnes d’appels sortants pour réclamer des pièces manquantes et répondre à des courriers de demandes d’information générale.

Profil recherché

Vous maîtrisez les techniques d'accueil téléphonique et vous avez une réelle appétence pour la relation client.
Vous avez acquis une expérience professionnelle équivalente et avez, idéalement une expérience professionnelle dans le milieu bancaire.

Qualités requises :
De formation Bac+2, vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, de bonnes capacités d'écoute active, et d'une élocution aisée, vous avez une véritable aptitude à travailler en équipe.
Votre sens de l'analyse, votre organisation et votre capacité d'adaptation sont vos atouts pour ce poste.

Rémunération & Avantages

Poste en intérim
Statut : Employé
Lieu de travail : Paris - Puteaux - Argenteuil
Date de début de contrat :ASAP
Horaires fixes matin 8h50 (au plus tôt) et soir 18h05 (au plus tard) par roulement, du mardi au samedi.
Taux horaire : 11.88€ / heure.