STANDARDISTE TELESURVEILLANCE (H/F)
Présentation générale
Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l’emploi ; notre vocation est d’être un lien efficace entre les entreprises et les candidats.
Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients !
Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique… dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.
Détails du poste
L'agence DERICHEBOURG Intérim et Recrutement de Le MANS recherche pour l'un de ses clients un (e) standardiste télésurveillance.
Vous aurez en charge :
- La réception des appels entrants du centre de Télésurveillance,
- La réalisation des raccordements / Tests Techniques,
- Vous devrez apporter une assistance technique aux clients et/ou technicien,
- Vous traiterez les e-mails clients,
- Vous établirez des comptes rendus et toutes autres actions ne relevant pas du traitement direct des alarmes.
Profil recherché
Profil recherché :
- De niveau bac +2
- Bon relationnel avec les clients
- A l’aise avec les outils informatiques et téléphoniques
- Rigoureux dans l’application des consignes de sécurité
- Expérience 2 ans minimum au poste de téléconseiller.
Rémunération & Avantages
Horaires : Cycle horaires : 4 PM (14h30-22h30)/ 2 Repos / 4 AM (6h30-14h30)/ 2 Repos / 2-3 nuits (22h30-6h30)/ 2 Repos
Prise de poste : 16/06/2025
Durée : 3 mois
Rémunération : 1 912.24€ pour 151,67h.
A cette rémunération s’ajouteront les éléments suivants :
- une prime mensuelle brute « assiduité - qualité » d’un montant de 50 € bruts mensuelle (Si absence proratisée au temps de travail effectif)
- Un Forfait nuit et dimanche de 98 € bruts mensuelle
- Une indemnité panier 7 € nets par jour