CHARGE D'ACCUEIL EN BANQUE H/F
Présentation générale
Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l’emploi ; notre vocation est d’être un lien efficace entre les entreprises et les candidats.
Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients !
Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique… dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.
Détails du poste
L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Meylan recherche pour l'un de ses clients un chargé d'accueil en banque (H/F).
Contexte du poste : Au sein d'une enseigne reconnue du domaine bancaire, vous interviendrez sur l'agence d'Echirolles. A ce titre, vous devrez accompagner les utilisateurs dans la découverte des automates et favoriser autant que possible leur autonomie digitale.
Vos missions seront les suivantes :
- Accueillir, informer et orienter l'ensemble des clients et des visiteurs entrant dans l'agence
- Favoriser la prise de rendez-vous
- Réaliser des opérations bancaires courantes auprès des clients et visiteurs
- Informer le responsable de l'agence, des dysfonctionnements éventuels, et participer à la recherche des solutions adaptées
- Promouvoir les canaux de distribution de la banque, et procéder à des démonstrations d'automates
- Mettre en place le matériel de communication sur le lieu de vente (affichage, dépliants et présentoirs promotionnels)
Profil recherché
- Bac 2 à bac 3 validé avec expérience banque 6 mois MINIMUM
- Savoir rechercher et communiquer des informations | Souhaitable,
- Maîtriser l'accueil téléphonique | Indispensable,
- Avoir une culture bancaire | Souhaitable,
- Connaître les produits bancaires et financiers, les process et règles en vigueur | Souhaitable,
- Avoir des connaissances générales bancaires (déontologie, financements) | Souhaitable,
- Savoir apprécier les limites de son domaine d'action et rendre compte à bon escient | Souhaitable,
- Maîtrise de la culture et du langage spécifique aux métiers | Souhaitable,
- Connaître et savoir utiliser les outils digitaux | Souhaitable
Conformément à notre politique Diversité, tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.
Si ce challenge vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !
Rémunération & Avantages
Horaire : mardi, mercredi et vendredi 9h20 12h35, 13h25 18h05, jeudi 9h20 12h35, 13h25 19h05, samedi 8h50 13h10
Salaire : 12,37€ brut/heure + ticket restaurant à 11,20€ + 13ème mois
Travailler chez DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous donne accès à de nombreux avantages tels que :
- Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% ( 10% IFM - 10% congés payés)
- Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes
- Le Compte Epargne Temps : une Épargne facile et rentable
- Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone !)
- Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d’autres surprises tout au long de l’année…
- Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...
- Acompte de paye à la semaine si besoin
- Parrainage récompensé par des chèques cadeaux