Conseiller proximité en banque (H/F)
Présentation générale
Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l’emploi ; notre vocation est d’être un lien efficace entre les entreprises et les candidats.
Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients !
Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique… dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.
Détails du poste
L'agence Derichebourg Intérim & Recrutement recherche pour l'un de ses clients - acteur majeur du secteur bancaire - un conseiller proximité banque H/F.
Vos missions:
-garantir la satisfaction des clients du Service Proximité dans le cadre de la gestion mutualisée du fonds de commerce,
-assurer à tous les clients un appui humain et des conseils dans tous leurs moments de vie et selon leur situation,
-assurer en tant que banquier-assureur la promotion de l’ensemble de l’offre de la Banque et des parcours omnicanaux, en veillant pour cela à maîtriser toutes les composantes,
-contribuer activement à la réalisation du plan d’action commerciale dans le respect de la primauté des intérêts client,
-appliquer la politique de risques et traiter les opérations dans le respect des règles internes,
-connaître et appliquer les règles et consignes de vigilance instaurées par la conformité pour tout client ou prospect tant en termes de Sécurité Financière que de Protection des intérêts clients, Intégrité des Marchés, Ethique Professionnelle ou Lois Bancaires et Fiscales,
De nature bienveillante, vous savez prendre en charge les demandes des clients avec efficacité, que ce soit par téléphone ou en physique.
Profil recherché
Votre profil:
-Vous êtes titulaire d'un bac avec minimum 2 ans d’expérience ou d'un bac + 2/ +3 avec une expérience minimum de 6 mois,
-Vous êtes parfaitement à l'aise avec l'outil informatique. Vous êtes en mesure d'utiliser plusieurs,
applications en même temps,
-Vous connaissez les outils et techniques d’entretien de vente,
-Vous avez un bel esprit d'équipe :),
-Vous êtes orienté clients et résultats et vous aimez vous montrer persuasif,
Rémunération & Avantages
Au sujet de la mission:
-Poste basé à Lyon 8ème,
-Horaires sur une base 39h : lundi, mardi, mercredi : 9h20 - 13h05 / 13h55 - 18h05, jeudi : 9h25 –
12h35 / 13h55 - 18h35, vendredi : 9h20 - 13h05 / 13h55 - 17h05,
-Package: 1767 euros bruts mensuels + IFM + ICP + 13ème mois --> Soit en lissé 2280 euros bruts mensuels.
-+ Avantages : tickets restaurant